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Histoire et réflexions autour du Taux de service

Téléchargez 17 fiches outils gratuites simplement en vous inscrivant dans ce formulaire… —————————————————————————————————————————————– Il est parfois bon de revenir sur l’état de l’art de certains de nos indicateurs pour savoir de quoi on parle et approfondir la réflexion… Voici donc un bref aperçu de l’histoire du taux de service, un des indicateurs les plus utilisés [...]